Nos services

Afin de répondre davantage aux besoins de notre clientèle, nous offrons divers services relatifs aux spécialités de nos succursales. Il est à noter qu’aucune prise de rendez-vous n’est nécessaire pour les services de taille de griffes et de sexage.

Nous vous suggérons fortement d’appeler la succursale qui vous intéresse la journée même avant d’apporter votre animal. Vous vous assurerez ainsi de la présence d’un commis formé pour le service demandé.

Nous joindre

Tonte et toilettage

Le service de tonte et de toilettage pour chiens et chats est offert aux succursales de Neufchâtel, Beauport, Charlesbourg et Rimouski. Le prix et le temps nécessaire varie selon la race et le travail à réaliser. Le service de nettoyage des glandes anales est aussi offert.

Le service de toilettage de fantaisie est également disponible à la succursale de Neufchâtel. Nous offrons désormais la teinture semi-permanente, les motifs faits au pochoir, la pose de diamants, le vernis pour les griffes et la coloration partielle (pattes, oreilles, queue, etc.). Informez-vous auprès de notre toiletteuse afin d’avoir une estimation et un rendez-vous.

Il est à noter qu’un achalandage important peut avoir lieu durant le temps des fêtes, au printemps et durant l’été. Prévoyez à l’avance pour prendre votre rendez-vous!

Création de médailles

Chaque succursale offre la création de médailles pour votre chien ou votre chat. Vous n’avez qu’à vous présenter à votre succursale Dyno afin de choisir votre médaille et indiquer les inscriptions à y ajouter. Une fois votre commande prête, nous vous contacterons directement pour venir chercher votre médaille.

Les délais d’attente ne dépassent généralement pas une semaine.

Balance pour chiens

Les succursales de Neufchâtel, Vanier, Ste-Foy, Beauport, Lévis et Rimouski sont munies d’une balance pour chien mise à votre disposition afin de suivre la progression du poids de votre animal.

Taille de griffes

Chaque succursale offre le service de taille de griffes pour les chiens, chats et rongeurs. Il suffit d’appeler à la succursale la journée même afin de vous assurer qu’un commis formé pour la taille de griffes est présent, puis de vous présenter en succursale avec votre animal.

Le service de taille de griffes et d’ailes pour oiseaux est également offert aux succursales de Neufchâtel, Vanier, Ste-Foy et Rimouski.

Sexage de reptiles

Le service de sexage de reptiles est offert uniquement à la succursale de Vanier. Il suffit d’appeler la journée même de votre visite pour vous assurer de la présence de notre spécialiste avant d’apporter votre animal pour effectuer le sexage.

Vente de nourriture crue

Afin de se rapprocher le plus possible de la diète naturelle des canidés et félidés, Bold Raw a développé sa gamme de produits de viande crue de haute qualité, sans antibiotiques ni hormones.

Parfait pour les animaux souffrant d’allergies, de démangeaisons de la peau ou de troubles digestifs, les produits Bold Raw proviennent de quatre sources animales : la dinde, le poulet, le bœuf et le lapin. La vente de viande crue Bold Raw pour chiens et chats est offerte aux succursales de Neufchâtel, Vanier, Ste-Foy et Rimouski.

Test d’ADN pour sexage d’oiseaux

Le test de sexage d’oiseau par ADN peut être effectué aux succursales de Neufchâtel, Vanier, Ste-Foy et Rimouski. Il suffit d’appeler la journée même de votre visite pour vous assurer de la présence de notre spécialiste avant d’apporter votre oiseau pour faire le prélèvement.

L’échantillon sanguin est ensuite envoyé aux laboratoires HealthGene, un centre de recherche spécialisé dans les analyses et diagnostics vétérinaires. Nous pouvons avoir la confirmation du sexe de votre oiseau une dizaine de jours après le prélèvement. Un délai d’environ un mois est nécessaire pour recevoir le certificat de confirmation de sexage émis.

Test d’eau

Idéal si vous avez un problème avec votre aquarium sans réellement en comprendre la cause. Nos spécialistes en aquariophilie effectueront les tests d’analyse nécessaires pour vous conseiller sur les changements à apporter afin de maintenir votre aquarium en conditions optimales.

Entretien d’aquarium à domicile

Que vos besoins soient hebdomadaires ou mensuel, l’un de nos sous-traitants offre à notre clientèle le service de nettoyage d’aquarium à domicile. Pour votre aquarium d’eau salée ou d’eau douce, notre expert saura entretenir votre aquarium et lui donner tout ce dont il a besoin afin de maintenir les conditions optimales pour ses occupants.

Contactez nos spécialistes en aquariophilie de la succursale de Neufchâtel pour plus de renseignements.

Le saviez-vous?

Nos grandes succursales ont chacune leur spécialité. En effet, la succursale de Neufchâtel est reconnue pour son département d’aquariophilie, et son département des oiseaux.

La succursale de Vanier, quant à elle, se spécialise particulièrement dans les reptiles, tout en offrant un vaste choix dans le département des oiseaux. Finalement, la succursale de Ste-Foy offre beaucoup de variété dans les produits pour chiens et chats en plus de proposer à sa clientèle un grand choix de plantes aquatiques.